Companhia de Saneamento de Sergipe (Deso) começou a emitir as faturas referentes a serviços prestados antes da transferência da operação para a Iguá Saneamento, que assumiu, no dia 1º de maio, a gestão dos sistemas de abastecimento de água e esgotamento sanitário em 74 municípios sergipanos.
As cobranças incluem parcelamentos, multas, juros por atraso, rateios e outros serviços contratados diretamente com a estatal até 30 de abril. As contas emitidas pela Deso não têm relação com a operação atual da Iguá Sergipe.
Segundo a Diretoria Comercial Financeira, os boletos seguem o cronograma habitual de leitura, com ajustes pontuais no vencimento para garantir o prazo mínimo de cinco dias entre a emissão e o pagamento, conforme determina o Manual de Serviços da companhia.
A Deso também alerta que os clientes que tiverem pendências podem negociar os débitos para evitar restrições de crédito.
A estatal mantém canais de atendimento por telefone ( 79 3226-1100 ou 79 4020-0195) e nas lojas físicas. Todas as contas de maio trazem um aviso destacando que as cobranças se referem exclusivamente a serviços prestados antes da concessão para a Iguá, que passou a ser responsável pela emissão das faturas de água e esgoto a partir deste mês.
Fonte: A8se