{"id":2665,"date":"2023-01-12T10:28:53","date_gmt":"2023-01-12T13:28:53","guid":{"rendered":"http:\/\/sergipeinforma.com\/?p=2665"},"modified":"2023-01-12T10:28:55","modified_gmt":"2023-01-12T13:28:55","slug":"governo-de-sergipe-pretende-modernizar-os-servicos-do-ceac","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sergipeinforma.com.br\/index.php\/2023\/01\/12\/governo-de-sergipe-pretende-modernizar-os-servicos-do-ceac\/","title":{"rendered":"Governo de Sergipe pretende modernizar os servi\u00e7os do Ceac"},"content":{"rendered":"\n

O Governo de Sergipe pretende ampliar e modernizar os servi\u00e7os prestados pelo Centro de Atendimento ao Cidad\u00e3o (Ceac), para que o \u00f3rg\u00e3o possa agilizar, ainda mais, o atendimento ofertado \u00e0 popula\u00e7\u00e3o sergipana. \u201cReconhecemos a import\u00e2ncia do Centro para facilitar o acesso a documentos necess\u00e1rios e fundamentais para a vida das pessoas\u201d, destaca a secret\u00e1ria de Estado da Administra\u00e7\u00e3o (Sead), Lucivanda Rodrigues.<\/p>\n\n\n\n

De acordo com levantamento feito por t\u00e9cnicos do \u00f3rg\u00e3o, em 2022, o Ceac registrou 1.015.968 de atendimentos ao cidad\u00e3o. Dos servi\u00e7os ofertados durante o \u00faltimo ano, 327.685 foram realizados no Ceac do Riomar; 268.496 na Rua do Turista; 157.216 na unidade da Rodovi\u00e1ria; 119.863 no Aracaju Parque Shopping; em Lagarto 79.581; 35.653 no munic\u00edpio de Itabaiana, na regi\u00e3o agreste; e 27.474 atendimentos em Sim\u00e3o Dias, no sul sergipano. Somente em dezembro foram registrados 87.316 atendimentos ao cidad\u00e3o nas unidades da rede Ceac, vinculada \u00e0 Secretaria de Estado da Administra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Dos servi\u00e7os ofertados no \u00faltimo m\u00eas de dezembro, 31% dos atendimentos foram realizados no Ceac do Riomar Shopping. A unidade registrou 26.782 atendimentos. Um total de 22% ocorreu na Rua do Turista, que registrou 19.523. As demais unidades \u2013 Aracaju Parque Shopping (12.645), Rodovi\u00e1ria Nova (11.735), Lagarto (8.664), Sim\u00e3o Dias (4.887), e na unidade de Itabaiana (3.080) \u2013 somaram 47% dos atendimentos.<\/p>\n\n\n\n

O relat\u00f3rio do Ceac tamb\u00e9m apresentou o \u00edndice de n\u00e3o-comparecimento dos cidad\u00e3os aos servi\u00e7os agendados em dezembro. A taxa de aus\u00eancia no Riomar Shopping foi de 2,9%; Sim\u00e3o Dias, 2,7%; Rodovi\u00e1ria, 1,0%; Rua do Turista, 0,8%; Itabaiana, 0,5%; Aracaju Parque Shopping, 0,5%; e Lagarto, 0,3%,<\/p>\n\n\n\n

Caso ocorra o n\u00e3o-comparecimento ao servi\u00e7o previamente agendado, sem o cancelamento pr\u00e9vio, o cidad\u00e3o s\u00f3 poder\u00e1 solicitar um novo atendimento ap\u00f3s 30 dias. O bloqueio acontece de forma autom\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n

Agendamento<\/strong><\/p>\n\n\n\n

 Para ser atendido nos postos do Ceac, o cidad\u00e3o deve marcar data e hor\u00e1rio pelos canais oficiais. O agendamento pr\u00e9vio pode ser feito pelo portal do ceac.se.gov.br no campo \u2013 \u2018Agendar agora\u2019. Assim como para realizar um agendamento, o cancelamento do atendimento tamb\u00e9m \u00e9 muito simples e r\u00e1pido pelos canais digitais. Basta o usu\u00e1rio acessar sua conta no portal, clicar em \u2018Agende seus servi\u00e7os\u2019 e, em seguida, na op\u00e7\u00e3o \u2018Cancelar agendamento\u2019.<\/p>\n\n\n\n

No portal \u00e9 poss\u00edvel saer quais s\u00e3o os servi\u00e7os feitos por agendamento nas unidades, al\u00e9m de obter todas as informa\u00e7\u00f5es sobre documentos necess\u00e1rios para atendimento, taxas, prazos, servi\u00e7os prestados, local e hor\u00e1rio de atendimento.<\/p>\n\n\n\n

Todos os servi\u00e7os online oferecidos tamb\u00e9m podem ser conferidos atrav\u00e9s do link<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Fonte: Governo de Sergipe<\/p>\n<\/span>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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